Byte av kreditgivare för våra betal- och kreditkort

Din kreditgräns och eventuella skuld flyttas till ett nytt betal-och kreditkort som ges ut av Entercard Group AB.

Sölvesborgskortet och Sölvesborgskortet VIP.

Ingenting just nu. Det nya kortet skickas hem till dig med post i början av 2023 och då får du även ett brev med alla detaljer och datum när ditt nya kort börja gälla.

Den flyttas över till det nya kortet och du ser den på första fakturan från Entercard, men också i internetbanken och appen.

Apple Pay

Logga in på bankens app och välj “Kort” i menyn högst upp till höger. Klicka på kortet du vill lägga till och välj sedan “Apple Wallet”. Slutligen trycker du på “Lägg till i Apple Pay” och signera med ditt mobila BankID. Apple Pay är nu redo att användas!

Samsung Pay
Ladda ned appen “Samsung Pay” och öppna sedan upp den. Scanna ditt nya kort och verifiera dig med ditt mobila BankID. Välj till sist en verifieringsmetod - iris (ögon), fingeravtryck eller en kod. Samsung Pay är nu redo att användas!

Hör av dig till oss via meddelande i din internetbank eller app alternativt ring oss på 0456-424 00. Du kan också besöka något av våra kontor.

Hör av dig till oss via meddelande i din internetbank eller app. Du kan också ringa oss på telefon 0456-424 00.

Ett positivt saldo är inte tillåtet enligt nya kortvillkoren och därför betalas eventuella positiva saldo ut till ditt bankkonto. Beloppet sätts in på det konto som du har anmält till SUS (Swedbanks lön- och utbetalningssystem).

Du som redan har ett kreditkort utgivet av Entercard hos oss får inget nytt kort. Istället överför vi din kreditgräns och eventuella skuld från ditt Sölvesborgskort till ditt existerande betal- och kreditkort Mastercard hos Entercard.

Extrakortet byts också ut enligt instruktion i brev till huvudkortsinnehavaren.

Du kan ansöka om ett extrakort genom att kontakta oss via internetbanken, appen eller ring 0456-424 00.

Du kan också ringa till Entercards kundservice på nummer 0771-48 00 40 och få en blankett utskickad.

För att ansöka om ett extrakort behöver du vara minst 18 år och ha samma folkbokföringsadress som huvudkontoinnehavaren.

Som extrakortsinnehavare får du information om köp gjorda med ditt extrakort och status på ditt extrakort. Du kan även beställa ut en PIN-kod till ditt extrakort, och kan avsluta extrakortet om du så önskar.

Du kan välja att få dina fakturor som e-faktura direkt till din internetbank och app. Logga in till internetbanken, gå till Startsida/Betala och överföra/E-faktura/Lägg till betalningsmottagare e-faktura.

Sök på Kreditkort Mastercard som mottagare.

Du kommer att få ett brev med alla detaljer och datum i samband med att du får ditt nya kort.

Med kontaktlösa betalningar kan du enkelt blippa ditt kort när du ska göra ett köp. Du aktiverar kontaktlösa betalningar genom att göra ett köp med chip och pinkod, därefter kommer du kunna blippa ditt kort. Du kan blippa kortet utan att behöva skriva in din kod på fem på varandra följande köp under 400 kronor.

Vid bytet av kort byts även ditt kortnummer, därför behöver du koppla ditt nya kort till de tjänster du har automatisk dragning för.

Hör av dig till oss via meddelande i din internetbank eller bankapp. Du kan också ringa oss på 0456-424 00.

Du kommer att kunna öppna/stänga ditt kort för internetköp direkt i din internetbank/app. Ditt nya kreditkort övervakas av ett säkerhetssystem för att hindra bedrägliga transaktioner. Misstänker vi bedrägliga köp med ditt kort kontaktas du omedelbart.

Du kan dygnet runt spärra ditt kort genom att ringa Spärrservice på +46 (0)8-411 10 11.

När du får kortet så kommer det att vara stängt för internetköp. För att öppna kortet loggar du in i internetbanken eller appen.

Du kan göra en kredithöjning direkt i internetbanken eller i appen. Du kan även ringa till Kundservice på 0771-48 00 40, eller fylla i blanketten som kommer med din faktura.

Du ska inte behöva ta med ditt Sölvesborgskort som du har bokat ett hotell eller en resa med, det ska fungera ändå med det nya kortet. Men för säkerhetsskull kan det ändå vara bra att ta med kortet om du fortfarande har kvar det. Vi rekommenderar även att du kontaktar researrangören för råd.

Vi kommer att boka om återbetalningen så den hamnar på ditt konto hos oss. Vet du med dig att du ska returnera något i butik är det bra att spara ditt gamla kort ifall butiken vill se kortet i samband med retur.

Hör av dig till oss via meddelande i din internetbank eller app. Du kan också ringa till oss på 0456-424 00.

Kontakta Entercards kundservice på 0771-48 00 40.

Kontakta oss via meddelande i din internetbank eller app. Du kan också ringa till oss på 0456-424 00.